（一）选题的背景和意义

    1.选题背景

在新一轮的国际产业转移浪潮中，服务外包独占鳌头，而随着国际贸易的不断发展，未来服务贸易将会占据国际贸易的主导地位，而国际服务外包将会在国际贸易中占据越来越重要的位置。服务外的大规模发展不过是最近十几年的事情，但是其成长速度却极为惊人，统计数据显示，2012年全球服务外包完成额约为1000亿美元，而这一数据在十几年前几乎客户忽略不计。服务外包的实质就是国际分工体系的改变，西方发达国家的跨国公司为了几种优势资源专注于核心竞争力的提升，将一些低附加值的服务转移到了发展中国家。进入新世纪以来，中国依靠丰富的高素质人力资源大力发展服务外包产业，并取得了巨大的成绩，2012年中国的服务外包完成额约占到全球服务外包总额的20%左右，规模位居世界第二。然而尽管从规模来看，中国服务外包取得了巨大的成绩，不过由于中国的服务外包产业发展历程并不长，目前也存在一些问题，如何破解服务外包发展战略中存在的不足，抓住这个机会实现产业结构的升级成为了中国服务外包产业发展中不可回避的一个课题。

2.研究目的与意义

鉴于服务外包对中国贸易发展以及贸易结构所带来的优化作用，本文运用文献研究、案例研究等研究方法以及SWOT分析工具对中国的服务外包产业进行了详尽的研究，希望通过本研究能够发现制约中国服务外包健康发展的具体因素，并选择江苏这一典型地区进行研究，提出了该地区发展服务外包的具体策略，希望能够为其服务贸易的健康发展创造提供更多的理论指导。

在服务外包成为国际贸易领域的一个新的潮流背景下，服务贸易外包引起了相关学者的高度重视，一些学者开始对这一课题进行大量的研究，不过由于服务外包相对来讲是一个新兴的国际贸易现象，相关资料不易获取，同时资料也不够完整，由此导致既有的研究大多是理论层面的探索性研究。与此同时，国内对于服务外包的研究起步较晚，通过检索发现，现有的文献资料并不多，不能够给中国服务贸易的快速发展提供理论支撑。本文选择这一课题进行研究，可以进一步丰富服务外包理论的研究成果，从而为中国服务外包的发展提供更多的理论层面支撑。

 （二）国内外研究现状

 国外学者对于服务外包的研究起步较早，经过多年的发展西方学者在服务外包领域的已经形成了比较系统以及完整的研究理论，既有的研究基本上集中在服务外包的影响因素、动因等领域。不过由于西方国家属于服务外包的发包商，相关学者基本上是立足于这一角度进行的研究，这些研究理论对于我国来说只能借鉴不能照搬。

国内学者关于服务外包研究的起步较晚，既有的研究基本上集中在服务外包的重要性以及对策两个大的方面，既有的研究既不系统也不全面，不能够为我国服务外包的发展提供坚实的理论基础。

总结国内外的研究文献发现，既有的研究文献更多的是理论层面的研究，少有结合服务外包发展实际而进行的研究，本课题从这一角度来进行研究，可以为中国服务外包的发展提供更多的理论指导。

 （三）研究的思路和内容

 1.研究思路

本文遵循提出问题、分析问题、解决问题的基本思路，立足于国际以及中国服务外包行业发展的实际，在对服务外包相关理论进行阐述的基础之上，运用SWOT分析工具对我国服务外包进行了全面的分析，提出了具体的解决对策。

                    图1：文章写作思路图

2.研究的主要内容

本文的主要研究内容包括以下几个方面：一是对服务外包相关理论进行了全面的梳理分析，形成了本文的绪论部分，介绍了本文的研究背景与意义，梳理总结了国内外有关本课题的研究文献，阐述了本课题的研究方法与思路。二是立足于中国服务外包的实际，进行了SWOT分析，总结了中国服务外包中存在的问题。三是提出了中国服务外包的发展策略，既需要政府以及企业共同努力。