（一）中国服务外包发展概述

中国承接服务外包开始于上世纪90年代，这一时期一些西方国家的跨国巨头为了降低成本开始进行需求服务的转移，而中国凭借良好的人力资源优势获得了一些跨国公司的青睐，由此进入了服务外包行业发展的快车道。经过多年的发展，从服务外包的规模来看，我国服务外包的行业规模持续扩张，统计数据显示，2010年我国服务外包完成额度为200多亿美元，约占到世界服务外包市场规模的1/5强。从服务外包的行业分布来看，目前我国服务外包行业的基本上集中在软件服务外包领域，软件服务外包约占到服务外包市场的70%左右，其次是业务流程外包占到20%左右，而知识外包这种高层次的服务外包仅仅占到了10%左右。从承接的服务外包业务来源来看，中国目前的服务外包市场主要是日韩等国家和地区，而来自欧美国等地区的份额相对较少，不过随着我国服务外包行业竞争力的不断提升，来自于上述国家和地区的业务比例正在不断上升。从我国的服务区外包的主要区域来看，东部发达地区以及一些高等教育发达的城市占据了绝大部分，这其中北京、上海、大连、深圳等城市占据大部分市场份额。

（二）江苏省发展服务外包经济效应分析

对于江苏省而言，大力发展服务外包意义重大，江苏省通过积极发展服务外包至少可以带来以下几个方面的积极效应。

1.缓解就业压力

大力发展服务外包对于江苏省而言可以缓解巨大的就业压力，肇始于上世纪90年代末的高校扩招政策，带来了高校毕业生数量的大规模膨胀，作为中国的教育大省，每年江苏省高校毕业生都在上百万，而由于江苏省产业结构转变缓慢，不能够吸纳如此数量的高校毕业生，导致这部分高素质的人力资源出现了就业率不高的问题。统计数据显示，2012年江苏省大学生的一次就业率仅仅为1/3左右，如此低的大学生就业率对于通过发展服务外包行业的可以有效的解决这部分人的就业问题，毕竟服务外包本身属于智力密集型行业，对于从业人员的能力要求较高，大力发展服务外包可以吸纳更多的高校毕业生，从而缓解目前江苏省大学生的就业压力。

2.促进经济增长方式的转变

服务外包的大力发展有利于江苏生经济增长方式的转变，作为中国经济最发达地区的江苏省，其目前经济增长属于典型的粗放增长模式，依靠对自然资源无节制掠夺，依靠的是对自然环境的大肆破坏，依靠的是对廉价劳动力的极度压榨，从发达国家的经济发展经历来看，这种经济增长方式本身不具有可持续性，经济增长甚至无法弥补破坏生态环境、造成社会不稳所带来的损失。江苏省经济增长的潜力正在被不断的透支，这也是近年来江苏省将经济方式转变作为一项重要的经济任务重要原因。通过发展服务外包可以改变江苏省传统的经济增长方式，毕竟服务外包更多的依靠的是人力而不是自然资源，可以改变既有的对资源过度依赖的增长模式。

3.拉动对外贸持续增长

对外贸易历来是拉动江苏省经济持续发展的重要力量，不过从江苏省的对外贸易结构来看，货物贸易基本上占据主导地位，而服务贸易则相对较弱，这些年来看，随着江苏省货物贸易所遭遇得到的反倾销越来越多，其贸易增速相比以往已经开始减弱，加上人民币兑美元的持续升值，江苏省货物贸易本身的价格优势正在不断的丧失，外贸对于江苏省经济增长的拉动作用有所减弱。在此背景下，通过服务外包的发展可以弥补货物贸易增速的放缓，从而有效的拉动江苏省外贸的持续增长。

当然对于承接服务外包的经济效应辨证的加以看待，服务外包对于江苏的积极作用有目共睹，但是对于承接地区而言，其负面作用同样不可以小觑，举例而言，承接服务外包容易损害到江苏省相关产业的自主发展能力，使得该地区始终处于一个产业链的低端位置。