浅谈如何建立并及时协调“产业价值链”
论文作者:草根论文网 论文来源:www.lw360.net 发布时间:2016年11月03日

二十一世纪以来,我国移动通信市场突飞猛进发展,使得通信业的产业价值链由传统静态价值链逐渐向动态价值链转变。同时,随着中国改革开放的不断深入,更多的先进技术、资金涌入中国移动通信市场,推进中国移动通信市场形成技术平台提供商、移动网络提供商、应用平台提供商、内容提供商、应用开发商、内容运营商、网络运营商以及终端厂商等多家参与新型多元化的移动数据业务价值链。

1)价值链模式是动态变化的

电信行业的业务发展状况直接影响着移动数据业务价值链的延伸。随着社会经济水平的不断提高,消费者的市场需求呈现多元化,在此趋势下,构建多元化的移动数据业务价值链,推进价值链模式的动态变化已成为四川移动数据业务健康发展的关键。一方面,目前,我国使用移动数据业务群体主要集中在20岁至40岁,因此,需打造更多的适合年轻人、时尚化的应用服务;另一方面,了解消费群体的消费心理和特征,并紧密结合其心理和特征,实现移动数据业务价值链模式的完善。同时,基于消费全体的需求随着年龄的增长和社会的发展发生改变,所以,应保证移动数据业务价值链模式的动态变化性,四川移动公司以该移动数据业务价值链模式为平台,创新新业务和运营模式,促进四川移动公司的持续稳定发展。

2)SP/CP是价值链的关键因素

对四川移动通信公司而言,SP/CP是一种特殊的客户,该客户在整个电信服务价值链中起着非常重要的现实意义。受长期市场垄断的影响,四川移动通信公司的市场服务理念渐趋薄弱,并且,其服务问题越来越成为制约四川移动通信公司发展的关键因素。因此,这就需要四川移动通信公司加强与虚拟运营商的合作,通过借鉴和汲取虚拟运营商先进的市场服务经验,改善自身形象。同时,四川移动通信公司应树立起正确的市场服务理念,不断增强各级员工的服务意识,以此,将有助于增强客户忠诚度,从而,吸引更多的客户前来消费,为促进四川移动通信公司的可持续发展奠定了良好的基础。

3)加强对终端厂商的合作

随着3G时代的到来,为数据传送能力进一步升级营造了良好的外部条件,此形势下,对于缺乏与终端厂商合作的移动公司来说,其将难以有效把握住运营商或SP的数据产品开发趋势。为保证四川移动公司的稳定持续发展,应加强其对终端厂商的合作,一方面,加强对终端厂商产品设计过程中的合作,为终端厂商提供更多消费者需求信息资料;另一方面,加强与终端厂商捆绑营销和终端配件组合营销,最大限度上满足消费者的需求,为运营商和终端厂商创造出双赢的良好局面。


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